數字世界比以往任何時候都更加錯綜複雜。隨著軟件即服務應用程序 (SaaS) 的興起，越來越多的技術正在遷移到雲中。從倉庫系統和 3PL 到 ERP 和電子商務平台，企業正在使用數十個獨立的基於雲的系統，每個系統都將數據存儲在不同的環境中。
公司經常投資集成軟件來連接這些系統，使它們能夠共享數據。他們的電子商務平台需要與他們的倉庫系統集成，他們的倉庫需要與他們的 3PL 集成，他們的 3PL 需要與他們的電子商務平台集成，等等。但由於有數十種獨立的集成和通信渠道，電線很容易交叉——尤其是對於快速發展的零售商。
這就是像 Patchworks 這樣的 iPaaS 的用武之地。
集成平台即服務 (iPaaS) 是iPaaS 供應商 提供的一種基於雲的服務，允許在所有不同業務系統之間集成和自動化數據。它是您的軟件的中心樞紐——當您決定它們應該共享時，您的系統可以聚集在一起並共享您決定需要共享的信息。
你的基礎層
因此，您的所有系統都不會通過單獨集成的小道消息丟失數據，而是通過一個易於使用的集成平台共享數據。它是使您的 IT 基礎架構保持穩定的基礎層。
為什麼 iPaaS 如此重要？
在 SaaS 興起之前，企業通常由傳統的本地應用程序提供支持。但這種自託管軟件價格昂貴，通常難以設置，並且需要大量持續的、昂貴的支持來維護。在 Salesforce 等 SaaS 模式取得成功後，企業開始轉向軟件即服務，與本地應用程序相比，這需要更少的維護和技術支持。這一變化意味著許多重要數據都轉移到了雲端。
有些企業現在完全在 SaaS 應用程序中託管數據，有些企業將數據存儲在 SaaS 和本地軟件的混合體中。通過使用大量不進行通信的不同系統，公司逐漸創建了大量數據，這些數據很容易在虛無中丟失。超賣、訂單履行不佳和資源昂貴等問題都可以追溯到缺乏或執行不善的集成。
當快速發展的企業開始遇到這些問題時，他們通常使用單獨的連接器來集成他們不同的應用程序。這些一次性解決方案在一段時間內可以正常工作，但是擁有數十個單獨的集成最終是不可持續的，尤其是隨著業務的增長。而當技術問題開始出現時，就不可能找到問題的根源。這就像試圖在一個非常複雜的大海撈針中找到一根針。
這就是為什麼集成平台對於企業來說變得必不可少的原因。